Pago en exceso de los anticipos IRACIS

Buenas 

Que puedo hacer si un contribuyente pago en demás su anticipo de IRACIS, ya que al declarar en el 101 lo efectivamente pagado como anticipo no reconoce el exceso, solo reconoce lo que debía haber pagado! 

Luego me genera una deuda de IRACIS lo que no corresponde ya que pago demás, qué puedo hacer en este caso? 

Una solución que se me ocurrió pero no estoy tan segura es que el exceso se consigne en la casilla de pago previo, pero será que el sistema me va a reconocer? O tengo que hacer el cambio de código de obligación de anticipo a IRACIS? 

Que opinan

Gracias desde ya

Respuesta:

Tienes que preparar una carta o nota de reclamo lo que pasa es que el sistema informático de marangatu esta tan estructurado, que en su programa no reconoce el pago en exceso, en todo caso intenta en el casillero pago previo pero es posible que después en el sistema figure como no aplicable.

Hace como un mes realizamos un trámite similar.

Pero en este caso, fue porque solicitamos la suspensión del 4to. Anticipo, y a la hora de liquidar la renta, ésta fue superior.

Entonces ingresamos este 2012 el 4to. Anticipo asumiendo las multas, etc..

El punto es que este pago quedó en NO APLICADO.

Presentamos el 101 y no se neteó, quedo en estado NO APLICAR.

Por una nota simple solicitando la aplicación del pago a la Obligación Renta, esto quedo solucionado.

Tomó 24 horas.

Espero sirva de referencia, saludos.